7/24 Destek
905424833447
info@branchestravelagency.com

KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Branches Travel VIP Transfer & Tur (bundan sonra "Şirket" olarak anılacaktır) olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin Türkiye Cumhuriyeti Anayasası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmesine ve korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu metin, kişisel verilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız, aktardığımız ve koruduğumuz hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz (ad, soyad, T.C. kimlik numarası, iletişim bilgileri, adres ve uçuş bilgileri vb.), aşağıda yer alan amaçlarla Şirketimiz tarafından işlenmektedir:

  • Rezervasyon işlemlerinizin gerçekleştirilmesi,
  • Transfer, tur ve diğer turizm hizmetlerinin ifası,
  • Yasal ve idari yükümlülüklerimizin (fatura kesimi vb.) yerine getirilmesi,
  • Müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik faaliyetlerin yürütülmesi,
  • Talep ve şikayetlerinizin çözümlenmesi.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar kapsamında (örneğin; Ulaştırma Bakanlığı u-etds sistemi vb.) yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabileceği gibi; hizmetin ifası için (örneğin uçak bileti, otel rezervasyonu vb. işlemlerde) iş ortaklarımız ve tedarikçilerimize yasal sınırlar dahilinde aktarılabilecektir.

4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, web sitemizdeki formlar, çağrı merkezimiz, e-posta iletişimleri ve rezervasyon uygulamalarımız aracılığıyla elektronik ve sözlü yollarla toplanmaktadır. İşlenmesinin hukuki sebebi KVKK madde 5/2'de belirtilen sözleşmenin kurulması, ifası ve hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesidir.

5. KVKK Çerçevesinde Haklarınız

KVKK madde 11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde ve yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, kanun çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için iletişim numaralarımız veya info@branchestourismtravel.com adresinden bizimle her zaman irtibata geçebilirsiniz.

Ana Sayfa Rezervasyonlar Destek Profil